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普田燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

1. 无火花：电池没电或接触不良，可尝试更换同型号电池；点火针脏污或位置偏移，可用干布擦拭点火针，调整间距至3-5mm。
2. 点火后熄火：风门调节不当，火焰呈黄色且离焰，调大风门；热电偶故障需专业更换，维修时务必先关闭气源。

二、燃烧异常

1. 火焰发黄/黑烟：气源不匹配（如液化气误接天然气），需联系售后更换喷嘴；火盖堵塞用细铁丝疏通气孔，避免回火隐患。
2. 离焰/脱火：气压过高或灶具风门过小，关小气源阀门并调小进风；冬季气温低时，可在燃烧器周围包裹保温棉。

三、安全装置故障

1. 意外熄火保护失效：感应针积灰，清洁后仍不工作则可能是熄火保护装置老化，建议联系品牌售后更换。
2. 漏气检测：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气，严禁开关电器，开窗通风后联系维修。

四、实用维修小技巧

• 清洁保养：每季度用温水+白醋浸泡火盖5分钟，去除油污；旋钮松动时，在螺丝处垫薄纸片增加摩擦力。
• 冬季防冻：北方用户可在停用后关闭角阀，用干布包裹阀体；南方潮湿地区定期检查电池仓防潮。

建议每年请专业人员上门检修，避免自行拆解核心部件。安全第一，发现异常及时联系品牌售后，切勿强行使用故障灶具！

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普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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