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万和燃气灶常见故障与维修技巧

一、点火失败

故障表现：按下旋钮后无火花或火焰。
排查原因：

1. 电池没电或接触不良：更换同型号电池，清理电池仓氧化物；
2. 点火针脏污：用砂纸轻磨点火针尖端，或用酒精棉片擦拭；
3. 阀体故障：需专业人员检测阀芯或压电陶瓷。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：空气不足或风门调节不当。
• 解决：调大风门（旋钮逆时针旋转），火焰呈蓝色即可；若黄焰伴随黑烟，检查气源是否堵塞。

2. 火焰过小

• 原因：喷嘴堵塞或气源压力不足。
• 技巧：用细铁丝疏通喷嘴（需关闭气源）；老旧管道建议联系燃气公司检测压力。

三、漏气问题

紧急处理：

1. 关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器；
2. 肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气；
3. 切勿自行拆解，需联系万和售后或专业维修人员。

四、熄火保护失灵

排查：

• 火焰是否完全覆盖热电偶：调整锅架或火焰高度；
• 热电偶脏污：清理感应针，避免被汤汁覆盖。

五、日常保养小贴士

1. 定期清洁：每月用湿抹布擦拭灶面，每季度取下火盖清洗气孔（可用牙签疏通）；
2. 防堵塞：煲汤时溢出的汤汁易堵火孔，需及时清理；
3. 安全检查：每年请专业人员检测气管密封性，更换老化软管（建议不超过18个月）。

若自行排查无果，建议拨打万和全国售后热线400-822-2929，切勿尝试非专业拆解，避免安全隐患。

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