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TCL中央空调常见故障及维修小知识

1. 不制冷/制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
排查方法：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗1次；若制冷时外机噪音异常，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测压力。
维修小知识：空调运行时，出风口温度应比室温低8-12℃，若温差过小，除制冷剂问题外，也可能是蒸发器结霜未融化，需停机化霜。

2. 漏水

故障原因：排水管堵塞、接水盘破损、冷凝水温度过低。
处理方法：检查室内机接水盘是否有积水溢出，排水管若堵塞，可用细铁丝疏通；冬季低温环境下，建议开启空调“化霜模式”，避免排水管结冰。
维修小知识：空调外机滴水属正常现象（冷凝水通过排水管排出），若内机漏水，可能是排水管接口松动，需重新密封。

3. 外机不启动

故障原因：电源故障、电容损坏、线路接触不良。
应急处理：先检查电源插座是否通电，排除跳闸或空开问题；若外机有嗡嗡声但不启动，可能是启动电容失效，需更换同规格电容（注意断电操作！）。
维修小知识：空调外机运行时若有异响，可能是风扇叶片卡滞异物，需断电后清理；电容寿命一般为5-8年，超期建议提前更换。

4. 异味/异响

故障原因：蒸发器发霉、风机轴承缺油、电路接触不良。
日常维护：定期开机“送风模式”15分钟，保持蒸发器干燥；风机异响可尝试加注专用轴承润滑油，避免用普通机油（可能腐蚀部件）。
维修小知识：新空调首次使用若有轻微塑料味属正常，通风2-3天即可消散；若异味持续，需检查是否进了昆虫或杂物。

温馨提示：复杂故障建议联系TCL**售后（400-812-3456），非专业人员勿拆解外机或私自加氟，避免触电或制冷剂泄漏风险。

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TCL中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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