奥克斯壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心(2026更新)

奥克斯壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心

奥克斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识

1. 不点火或点火失败

故障原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修技巧：先检查燃气阀门是否开启，若正常则清理点火针（可用细砂纸轻磨）。若仍不点火，需排查风压开关是否因滤网堵塞失效，定期清洁热交换器和风机滤网可减少此类问题。

2. 频繁熄火或运行中断

故障原因：热交换器堵塞、温控探头故障或烟道不畅。
家电小知识：壁挂炉使用3年以上建议专业清洗热交换器，避免水垢堆积影响效率。烟道堵塞时，需检查室外防风帽是否生锈破损，及时更换老化管道。

3. 水温忽冷忽热

故障原因：循环水泵叶轮卡滞、系统内有气堵或比例阀故障。
维修小技巧：先打开系统排气阀排气，若无效则检查水泵是否异响。若水泵正常，可能是比例阀老化，需联系售后更换阀芯，建议每年定期清洗循环管路。

4. 显示E1/E2故障代码

E1（点火失败）：点火针偏移或燃气压力不足；E2（过热保护）：热交换器温度过高（可能因烟道堵塞或水泵停转）。
应急处理：E1时可重新调整点火针间距（约3-5mm）；E2时关闭电源重启，若反复出现需检查烟道是否被杂物封堵。

5. 供暖/热水功能异常

故障原因：水路阀门未全开、换热器结垢或温控面板故障。
实用提醒：冬季停用前需将系统水排空，防止冻裂。日常调节温度时，建议设置温差不超过5℃，避免频繁启停损耗设备。

温馨提示：壁挂炉内部涉及高压燃气和电路，非专业人员请勿拆解。建议每年由持证工程师做1次全面保养，延长使用寿命并降低故障概率。

奥克斯壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心

奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绍兴、呼和浩特、郑州、深圳、张家港、成都、齐齐哈尔、昆明、哈尔滨、东莞、合肥、南京、广州、等城市。

奥克斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

芜湖、杭州、宜兴、泰州、西安、长沙、南宁、宁波、柳州、淮安、