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小天鹅家电售后2026故障说明与维修小知识

常见故障类型

1. 洗衣机类：

   • 不排水：检查排水阀是否堵塞，可清理过滤器毛发杂物；电机皮带老化也会导致排水无力，需及时更换皮带。
   • 噪音异常：滚筒轴承缺油会引发异响，建议定期（每2年）向轴承加注专用润滑油。

2. 冰箱类：

   • 制冷不良：冷凝器脏堵会影响散热，建议每半年用软毛刷清理散热器表面灰尘。
   • 漏水：门封条老化导致冷气泄漏，可通过肥皂水检测密封效果，老化则更换门封条。

3. 空调类：

   • 不制冷：滤网堵塞影响进风，建议每月清洗滤网；外机散热片脏污需用专用清洗剂冲洗。
   • 异味：蒸发器霉菌滋生，可开启"健康自清洁"模式，定期使用防霉剂维护内部干燥。

维修小贴士

• 洗衣机保养：每次洗涤后及时清理过滤器，避免杂物缠绕排水泵。
• 冰箱使用：食物需冷却后再存放，减少压缩机频繁启动。
• 空调维护：换季停用前，开启送风模式10分钟，保持内部干燥。

全国售后统一受理各类故障报修，提供上门检测服务，详情可关注**平台查询最新维修进度。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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