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海尔热水器常见故障速查与维修指南

一、加热故障

1. 指示灯不亮/不加热

   • 先检查电源插座是否通电，排除空开跳闸问题。
   • 若电源正常，可能是温控器失灵（建议每2年更换温控器），或加热管结垢堵塞。
     维修小知识：热水器每半年清洗一次内胆可延长寿命，水垢厚度超2mm需专业除垢。

2. 加热慢或无法达到设定温度

   • 可能是镁棒耗尽（需每年检查，建议50L以下机型每3年更换），或加热管老化。
   • 排除方法：关闭电源后拆开侧盖，用万用表检测加热管阻值（正常应在1500Ω左右）。

二、出水问题

1. 不出热水/水流小

   • 检查混水阀是否调至热水档，或安全阀堵塞（安全阀旁有红色按钮，轻按可排气）。
   • 若停水后恢复供水，可能是进水滤网被杂物堵塞。

2. 水流量异常

   • 优先检查进水压力（水压过低需加装增压泵），或单向阀故障（关闭阀门后出水倒灌）。
     维修小知识：安装热水器时建议保持15°倾斜度，防止加热管干烧。

三、安全保护故障

1. 频繁跳闸或漏电保护

   • 重点排查地线是否接好（必须独立接地，不可与空调共用），或温控器超温保护。
   • 用测电笔检测漏电时，建议先断开电源，用万用表R×1档测量机体对地电阻（应＞500MΩ）。

2. 安全阀漏水

   • 可能是密封圈老化，更换时需注意型号匹配（海尔常用3分/4分接口）。
   • 若频繁漏水，需检查内胆是否破裂（常见于长期未使用或冻裂）。

四、实用维修提示

• 维修前务必切断电源并泄压（打开安全阀排水），禁止带电操作加热管。
• 内胆清洗建议找专业人员，自行操作可能损坏镁棒或内胆涂层。
• 长期停用前应排空内胆积水，防止冬季结冰胀裂机体。

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