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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的集成灶出现以下故障，我们将启动快速上门服务：

1. 点火失败：检查电池仓是否松动或电池没电，尝试更换同型号电池后重启；若仍故障，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻磨电极表面。

2. 火力异常：火焰忽大忽小可能是风门调节不当，打开下进风板调节空气进气量；若出现离焰或回火，需检查炉头是否堵塞，清理火孔内杂质。

3. 烟机异响：运行时发出嗡嗡声多为风轮不平衡，关闭电源后取出风轮，用工具轻敲平衡校正；若伴有漏电声，立即断开电源，检查电源线绝缘层是否破损。

4. 自动熄火：关火后仍冒烟可能是熄火保护装置故障，需联系专业人员检测热电偶或离子感应针。

维修小贴士：集成灶使用后应及时清洁滤网和集油盒，防止油污堵塞风道；定期检查烟管接口密封性，避免倒灌油烟；长期停用前需拔掉电源，防止内部元件老化短路。

我们承诺24小时内响应故障，专业技师携带原厂配件上门，确保维修质量。如遇使用疑问，可关注普森**公众号获取更多保养指南。

普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、武汉、烟台、南昌、大连、福州、安庆、齐齐哈尔、连云港、哈尔滨、无锡、兰州、徐州、等城市。

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