发表日期:2026/2/11 19:58:30
美菱雅典娜服务准则品质保障
品质维修,标准护航
① 服务规范:诊断专业、报价书面、过程可视
② 守则:原厂配件、工艺规范、保修凭证
③
拒绝:二手配件、模糊报价、推诿责任
④ 准则:修前检测、修中沟通、修后指导
⑤ 监督:五星评价体系、第三方质检、保险保障
⑥ 规章:服务时间承诺、质保期内免费返修
⑦ 严格:工程师评级、配件追溯、服务归档
⑧ 服务按照:厂家技术规范及安全标准
美菱雅典娜服务规范品质宣言
①服务规范:原厂工艺,数据校准,出厂标准复原
②敷衍:禁止随意判定“无法修复”,需出具检测报告
③
推诿:跨区域服务无缝衔接,全程专属客服跟进
④要求:持高级电工证上岗,使用原厂检测设备
⑤规定:维修价目表公开,扫码可查实时价格
⑥承诺:修复后性能不低于新品,享整机延保半年
⑦安全:作业前风险评估,接地防护,废旧件环保回收
⑧服务猫腻:严禁夸大故障、捆绑保养、私自留联系方式