庆东纳碧安全国24小时各售后报修客服中心(今日更新)

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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起关于庆东纳碧安壁挂炉、热水器的报修咨询，主要故障集中在冬季供暖季常见问题：

1. 点火故障：部分用户反馈开机后无点火声，多因点火针积灰或燃气阀压力异常，建议先检查燃气阀门是否开启，或尝试清洁点火针（断电操作，用干布擦拭）。
2. 供暖水温不达标：循环水泵异响或管道堵塞是主因，可先排查系统是否缺水（观察压力表，低于1bar需补水至1.5-2bar），若水泵卡顿，建议联系专业人员检修叶轮。
3. 显示故障代码E01/E02：前者为传感器故障，后者多为风压异常，可检查烟道是否通畅（清理排气口异物），或短暂断电重启，若频繁报错需联系售后检测主板。

庆东纳碧安产品建议每1-2年进行一次专业保养，重点清洁热交换器（避免水垢堵塞影响换热效率），使用燃气时需保持厨房通风，防止一氧化碳聚集。冬季停机前，应排空系统水并注入防冻液，避免低温冻裂管道。

（注：故障说明为通用案例，具体需以产品检测为准，售后中心将提供一对一技术指导。）

（全文298字）

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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