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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的志高燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题时，别慌！以下是常见故障及应对办法：

1. 点火困难：先检查电池是否没电，更换同型号电池；若点火针积灰或错位，可用干布擦拭电极，调整火焰大小旋钮对准点火针。

2. 火焰异常：黄焰多因空气不足，可调节风门；离焰（火焰飘离火盖）需清理火孔堵塞物，定期用牙签疏通炉头缝隙。

3. 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接部位，冒泡即漏气，切勿开关电器，立即联系专业人员检修阀门。

4. 意外熄火：可能是热电偶保护装置动作，检查分火器是否堵塞或风门未调平，复位后仍熄火需排查阀体故障。

日常维护小贴士：每周用湿抹布擦拭炉头表面，每月清理火盖通风孔，避免油污堆积引发回火。遇到疑难问题，可参考说明书中的故障代码表初步判断，或联系**售后获取10分钟快速响应服务。安全使用，定期检查，让您的燃气灶高效运转更长久！

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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