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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力维修全国24小时售后体系以"实时响应、全程追踪、极速抵达"为服务核心，通过智能调度系统实现全国各区域故障信息实时同步。当您遇到空调、冰箱、洗衣机等家电故障时，可通过**平台提交报修申请，系统将根据故障类型、所在区域自动匹配最近服务网点，工程师最快15分钟内响应，2小时内到达现场（特殊区域除外）。

空调滤网建议每月清洗一次，可用湿布擦拭或中性洗涤剂浸泡，防止灰尘堵塞影响制冷效率；冰箱冷凝器位于背部或底部，定期清理可提升制冷性能，避免压缩机过热损坏。

售后中心采用"故障预判-方案确认-维修验收"闭环服务，全程线上可查进度，维修后提供质保凭证。若遇突发极端天气，系统将自动启动应急预案，增派技术力量保障服务时效。所有维修均遵循"先检测后报价，透明收费"原则，杜绝乱收费现象，让用户维修更省心。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、济南、桂林、南宁、廊坊、重庆、兰州、淮南、绵阳、珠海、东莞、宁波、黄石、等城市。

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