火王24小时人工服务

火王服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王24小时人工服务

火王各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王24小时人工服务故障说明（2026版）

尊敬的用户：当您遇到火王家电故障时，可通过**APP或**提交故障反馈，技术团队将在2小时内响应。以下为常见问题及维修提示：

1. 燃气灶点火失败

• 检查电池是否没电（建议使用碱性电池，避免漏液腐蚀电路）；
• 若脉冲点火器无反应，先检查旋钮是否复位，再确认燃气阀门开启状态。

2. 油烟机异响或不启动

• 及时清理滤网油污（建议每周用中性洗涤剂冲洗，避免叶轮卡滞）；
• 电机故障需联系专业人员，切勿自行拆解以免触电。

3. 热水器加热缓慢

• 优先检查进水阀是否全开，花洒出水是否通畅（水垢堵塞会降低效率）；
• 电热水器需定期（每半年）清洗内胆，燃气机型注意烟道是否通畅。

如遇显示屏报错、漏水等情况，请勿自行拆卸，保持安全距离并联系人工协助。火王承诺：所有故障24小时内闭环处理，维修后提供90天质保。感谢您选择火王，守护家庭温暖。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、西安、郑州、湖州、绵阳、宜昌、马鞍山、海口、桂林、镇江、廊坊、连云港、绍兴、等城市。

火王各售后全国24小时客服受理中心

火王全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

齐齐哈尔、黄石、扬州、盐城、贵阳、南宁、无锡、青岛、昆山、济南、