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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的依玛家电出现故障时，可随时联系全国各售后中心获取支持。以下是常见故障及处理方向：

1. 不启动/异常停机：先检查电源是否正常，插头插座是否松动；若机器带自检功能，可观察指示灯闪烁代码，常见E1-E6故障码对应不同部件问题（如E1多为风压开关故障）。

2. 性能下降：滤网堵塞会影响制冷/制热效率，建议每2周清洁一次；蒸发器结霜需停机化霜，避免长时间低温运行导致压缩机负荷过大。

3. 漏水/异响：排水管弯折或堵塞会引发漏水，可轻敲排水管排查；压缩机运行异响可能是缺氟或固定螺丝松动，需专业人员检测。

维修小知识：依玛家电核心部件保修期通常为1-3年，若超保后故障，建议优先联系**售后，避免非专业维修破坏设备密封性（如空调外机进灰易短路）。定期使用配套清洁剂维护散热系统，可延长设备寿命30%以上。

（注：具体故障解决方案以实际检测为准，建议保留购买凭证以便售后核验）

依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修依玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、鞍山、呼和浩特、苏州、深圳、青岛、黄石、南通、南通、马鞍山、嘉兴、安庆、株洲、等城市。

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