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凯姆锅炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火失败
若锅炉开机后无点火声，可能是点火针积碳或位置偏移。处理时先关闭电源，取出点火针用干布擦拭，调整针与火排距离至3-5mm（约一张银行卡厚度）。
维修小知识：燃气灶点火失败同理，可尝试调换电池或清理炉头火孔堵塞物。

二、频繁熄火
可能是风压开关故障或燃气压力不足。风压开关需检查是否因烟道堵塞导致检测不到气流，清理烟道后重启；若气压异常，需联系燃气公司调整阀门。
小提示：热水器熄火也可能因热交换器结垢，定期清洗换热器可提升效率。

三、水温不达标
故障多为热交换器堵塞或循环泵故障。先关闭电源，拆开机器清理热交换器水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）；若泵体异响，检查进出水管是否有空气，排气后仍异常则需更换泵头。
家电冷知识：电热水器镁棒需2年更换，可防止内胆腐蚀，延长使用寿命。

四、显示代码E1/E2
E1通常为点火失败，E2是风压异常。E1先排查电池电量或点火针；E2重点检查烟道是否有鸟窝、杂物，冬季需确保防冻装置正常（凯姆锅炉多配备自动防冻循环）。
实用技巧：冬季用燃气取暖时，可在睡前将温度调至18℃，避免频繁启停损耗设备。

日常维护建议：定期检查锅炉烟道密封性，每季度清理一次过滤器；北方用户冬季停用前需排空管道积水，防止冻裂。发现异响、漏水等异常，切勿自行拆解，联系专业人员检修更安全。

（全文498字）

备注：文中故障代码及参数仅供参考，具体以凯姆锅炉说明书为准。家电维修需优先断电断气，安全第一。

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凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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