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普森集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下开关后无火花或点火延迟
原因：1. 电池电量不足或正负极接反；2. 点火针积灰或位置偏移；3. 脉冲点火器损坏。
维修：先检查电池仓，更换同型号碱性电池（避免混用碳性电池）；若点火针发黑，用干布擦拭或轻微调整角度（距火盖约4mm）；点火器故障需联系售后更换。

二、火力不足

现象：火焰发黄、变弱或有离焰
原因：1. 燃气阀未完全打开；2. 火盖火孔堵塞；3. 风门调节不当（风门过小导致缺氧）。
维修：逆时针旋转旋钮至最大火力，检查旋钮是否完全复位；用牙签疏通火孔；调节风门（通常集成灶底部有调节旋钮），火焰呈蓝色且稳定时为佳。

三、烟机不启动

现象：电源指示灯不亮或电机无运转
原因：1. 电源插座接触不良；2. 热保护开关动作（过载保护）；3. 电容或电机损坏。
维修：检查插座是否通电，可临时更换插座测试；若机器发烫，断电后静置10分钟待冷却后重启；电容鼓包需更换同规格电容（建议由专业人员操作）。

四、清洁小贴士

定期用软毛刷清理烟机滤网（每月1次），可用中性洗涤剂浸泡后冲洗；火盖拆卸后用温水+白醋浸泡10分钟，去除油污。注意：集成灶需避免用水直接冲洗内部电路板，清洁时务必断电。

五、安全提示

发现燃气泄漏（有刺鼻味）、火焰异常（如回火）或异响时，立即关闭气源，断开电源，开窗通风，切勿开关电器，联系专业维修人员。

通过以上排查步骤，多数小故障可自行解决，复杂问题建议联系品牌售后，避免非专业操作引发安全隐患。

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普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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