阿里斯顿壁挂炉显示16故障代码是哪里坏了售后电话

阿里斯顿壁挂炉显示16故障代码是哪里坏了售后电话
服务热线电话：400-0005512

当你的阿里斯顿壁挂炉突然显示“16”故障代码时，别慌！这个代码通常代表“水泵故障或水流异常”，意味着系统检测到循环水泵无法正常工作，导致水循环不畅。这不仅会影响供暖效果，还可能影响设备安全运行。下面，我们一起来看看常见原因及简单维修步骤。

家电维修小知识（安全类）：
在进行任何家电维修前，请务必断开电源并关闭燃气阀门，确保操作环境通风良好，避免触电或燃气泄漏引发危险。安全永远是第一位的！

故障原因分析：

1. 水泵电机损坏或卡死；
2. 水泵叶轮被异物堵塞（如铁锈、杂质）；
3. 电路连接松动或控制板故障；
4. 系统缺水或空气未排尽，造成水泵空转。

维修步骤（建议由专业人员操作，以下为参考）：

1. 断电断气：首先关闭壁挂炉电源和燃气总阀，确保安全。
2. 检查水压：查看壁挂炉水压表是否在1.0–1.5bar之间，过低需补水；过高则需放水至正常范围。
3. 排气操作：打开排气阀，排出系统内空气，避免水泵因气堵而无法运转。
4. 拆卸水泵检查：在专业指导下，拆下水泵外壳，观察叶轮是否转动灵活，有无异物卡住。
5. 清洁或更换：若发现杂质，用清水冲洗干净；若叶轮变形或电机烧毁，需更换新水泵。
6. 检查电路：用万用表测试水泵供电线路是否正常，确认控制板输出信号是否稳定。
7. 复位重启：重新安装后，恢复电源与燃气，启动壁挂炉，观察是否仍报16故障。

如果以上步骤无法解决问题，很可能是控制板或主控模块故障，建议联系**售后。

家电维修小知识（工具类）：
使用合适的工具能极大提升维修效率，比如十字螺丝刀、万用表、管钳等。切勿用蛮力拆装，以免损坏零件。准备一套基础工具包，对家庭维修者来说非常实用。

售后服务提醒：

阿里斯顿壁挂炉全国统一售后服务热线：400-889-8888。拨打后根据语音提示选择“壁挂炉维修”，提供型号与故障代码，即可预约专业工程师上门服务。切勿自行更换核心部件，以免影响保修权益。

家电维修小知识（保养类）：
定期清洗壁挂炉水路系统（建议每年一次），可有效防止水垢堆积和水泵堵塞，延长设备寿命。同时，保持燃烧室清洁，也能减少故障发生率。

总结：显示“16”故障代码虽常见，但多数可通过简单排查解决。不过，涉及电气与燃气部分的操作风险较高，强烈建议交由专业人员处理。平时注意定期保养，才能让壁挂炉长期稳定运行，温暖整个冬天。

记住：安全第一，专业维修更安心！

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