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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

1. 松手即灭：电池电压不足或点火针积碳，需更换电池或用砂纸打磨点火针。
2. 点火时爆火：气源压力过高或风门调节过小，可联系售后调减压阀，或按说明书调整风门（火焰黄时关小风门）。

二、燃烧异常

1. 火焰发黄：空气不足导致燃烧不充分，清理火盖火孔杂物，调节风门使火焰呈蓝色。
2. 离焰/回火：火盖未安装到位或分火器变形，重新安装并检查火盖与底座间隙（一般0.5-1mm）。

三、熄火保护失效

表现为火焰意外熄火后不自动关火，可能因热感应针脏污或位置偏移，可用干布擦拭感应针，确保火焰覆盖针体1/3长度。

四、漏气处理

闻到燃气味时，立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器。此时切勿私拆灶具，需联系专业人员检修橡胶管接口或阀体密封圈。

小贴士

1. 定期保养：每季度用肥皂水检测胶管接口是否漏气，每年请师傅清理火盖、炉头，更换老化电池。
2. 安全使用：单次使用不超过30分钟，避免干烧；煲汤时勿用小火长时间加热，防止回火烫伤。

正确判断故障根源才能高效维修，非专业问题建议联系长虹售后（400-811-1666），切勿自行拆解核心部件哦！

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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