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海信空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的海信空调用户：

当您的空调出现故障时，请第一时间通过**渠道反馈问题。海信空调承诺10分钟内响应您的需求，专业工程师将在线指导排查基础问题（如滤网清洁、电源检查等）。若需上门服务，我们将根据故障类型合理安排技术人员，确保24小时内到达现场。

家电维修小知识：

1. 空调滤网建议每2周清洗一次，避免灰尘堵塞影响制冷效率；
2. 换季停用前，需清洁蒸发器并保持外机通风，防止霉菌滋生；
3. 遥控器显示异常时，优先检查电池极性是否颠倒，或尝试重置遥控器（取下电池30秒后重新安装）。

若遇频繁开机停机、异响或漏水等问题，请勿自行拆解，联系我们获取专业解决方案。海信始终以"更快、更准、更省心"的服务理念，为您守护舒适生活。

海信空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海信空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修海信空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、青岛、大庆、苏州、广州、昆明、南昌、杭州、重庆、太原、鞍山、合肥、芜湖、等城市。

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