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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉全国24小时售后响应中心承诺10分钟内受理故障咨询，为用户提供快速专业的技术支持。当壁挂炉出现点火失败、频繁熄火、显示故障代码等问题时，请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修信息。

家电维修小知识：定期检查壁挂炉烟管是否堵塞或破损，可避免一氧化碳泄漏风险；冬季长期不用时，建议关闭电源并排空系统水，防止冻裂；每年清洁一次热交换器，能提升换热效率并延长使用寿命。

遇到异常情况，用户可通过**APP或网站提交故障描述，系统将自动分配就近技术人员。售后团队配备专业检测设备，确保快速定位问题，避免故障扩大。A.O.史密斯始终以"10分钟响应，2小时上门"为服务标准，保障用户温暖体验。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南昌、东莞、海口、淮南、安庆、齐齐哈尔、淮安、岳阳、株洲、青岛、武汉、芜湖、湖州、等城市。

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