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康佳热水器常见故障速查与维修指南

一、常见故障及排除方法

1. 无法加热

   • 检查电源插座是否通电，温控器是否设置在"加热"模式。若指示灯不亮，可能是温控器损坏，需更换同型号温控器。
   • 维修小贴士：更换温控器前务必断电，使用螺丝刀固定温控器时注意不要触碰水箱内加热管。

2. 水不热或加热缓慢

   • 清理加热管水垢：断电后打开排污口，用柠檬酸溶液浸泡水箱1小时后冲洗，可恢复加热效率。
   • 维修小贴士：水垢厚度超过1mm时需强制清理，避免腐蚀内胆。

3. 漏水问题

   • 检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换（建议每年更换一次备用密封圈）。
   • 安全提示：维修漏水时必须关闭角阀，防止烫伤。

4. 显示屏报错

   • E1故障码：传感器故障，需检测NTC热敏电阻阻值是否在10KΩ（常温下）。
   • 实用技巧：万用表红黑表笔检测传感器两端，阻值异常则更换，同时检查线路绝缘层是否破损。

二、日常保养建议

• 内胆维护：每年使用除垢剂清洗一次，避免水垢堵塞加热管。
• 电源管理：雷雨季节拔掉插头，防止雷击损坏主板。
• 防干烧措施：定期检查安全阀是否通畅，避免缺水干烧。

注意：维修前切记断电操作，复杂电路问题建议联系**售后。康佳电热水器采用防电墙技术，外壳接地不可省略。掌握以上要点，可有效延长热水器使用寿命并降低故障概率。

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康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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