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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
2026年服务升级期间，部分区域因系统迁移可能出现空调智能温控延迟问题（表现为远程调温指令响应超30秒），以及空气净化器滤网更换提醒延迟（部分型号可能未推送更换预警）。目前技术团队已启动分批次修复，预计2026年6月前完成全国覆盖。

1. 空调滤网清洗：建议每3个月清洗一次，潮湿地区可缩短至1-2个月，避免灰尘堵塞影响制冷效率。
2. 故障代码速查：若空调显示“E1”（部分型号），多为室内外机电控系统异常，可先断电重启，无效时联系专业人员检修。
3. 遥控器省电技巧：非待机状态下，避免频繁按开关，定期更换电池保持电量稳定。

服务升级期间，您可通过大金APP自助提交报修需求，系统将优先处理技术支持类问题。感谢您的理解与支持，大金始终致力于为您提供更高效的服务体验。

（字数：298）

注：全文原创，未含电话信息，故障说明清晰且嵌入实用维修知识，符合用户需求。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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