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奥克斯壁挂炉常见故障及维修小贴士

1. 不点火或点火失败

原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
维修：

• 检查电池盒是否松动，更换同型号电池（建议1-2年更换一次）。
• 点火针若有积碳，用干布擦拭电极，确保间隙在3-5mm。
• 燃气阀堵塞需联系售后专业人员清理，避免自行拆解。

小知识：壁挂炉点火失败时，先排查电源和燃气供应，切勿反复点火（可能引发点火装置过热）。

2. 显示代码E1/E2

E1：点火失败或火焰检测故障。
E2：风压异常（常见于强排机型）。
维修：

• E1：清理燃烧器杂物，检查火焰传感器是否被油烟覆盖。
• E2：检查烟道是否堵塞（如树叶、异物），风机运转是否异响。
  小知识：定期（每季度）清理壁挂炉周围杂物，保持通风良好，避免油烟倒灌。

3. 供暖温度不达标

原因：循环泵堵塞、温控探头故障或系统缺水。
维修：

• 系统缺水时，打开补水阀至压力1-1.5bar（压力表显示），排气后关闭阀门。
• 循环泵异响可能是叶轮卡滞，断电后拆开滤网冲洗杂质。
• 温控探头脏污需用干布擦拭，避免与墙体接触过近影响感应。

小知识：冬季建议设置供暖温度18-20℃，夜间可降低2-3℃节能，且避免频繁开关门窗。

4. 漏水问题

原因：密封圈老化、管道接口松动或热交换器结垢。
维修：

• 先检查连接螺母是否拧紧，更换老化密封圈（建议1-3年更换一次）。
• 若漏水严重，需联系售后检测热交换器是否破裂（结垢会导致局部过热）。

小知识：壁挂炉首次使用前需排气、补水，运行期间若发现压力表骤降，可能存在隐形漏水点，需及时检修。

提示：非专业用户勿自行拆解复杂部件，安全起见建议联系奥克斯**售后（400-826-8268）。日常使用注意清洁滤网、定期检查烟道，可延长设备寿命。

（全文约490字）

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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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