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格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败故障

原因：电池电量不足、点火针脏污或错位、脉冲点火器损坏。
维修：先检查电池是否漏液或没电，更换同型号电池；若点火针有油污，用干布擦拭；若点火针位置偏移，调整至距离火盖约3mm处。

二、火焰异常故障

1. 黄焰/离焰：空气进气不足，可调节风门增大进氧量；若火盖堵塞，用细针疏通火孔。
2. 火焰过小：气源压力不足或喷嘴堵塞，需检查减压阀或清理喷嘴（注意关闭气源）。

三、漏气故障

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。
排查：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气；密封圈老化需及时更换，建议每年请专业人员安检。

四、自动熄火故障

原因：热电偶保护装置失效、分火器变形。
维修：热电偶脏污可用砂纸打磨；若火焰意外熄灭后需等待10秒再点火，避免频繁操作。

家电维修小知识

1. 定期清洁：每月用软毛刷清理火盖，避免油污堵塞；每半年检查气管是否老化龟裂。
2. 安全提示：熄火保护装置需定期测试（按下旋钮5秒松手，火焰应自动熄灭），确保安全。
3. 专业维修：超过8年使用年限的燃气灶建议更换，避免超期服役。

温馨提示：维修前务必切断电源和气源，非专业问题建议联系格兰仕**售后，保障使用安全。

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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