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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶常见故障及维修知识

1. 点火失败：可能因电池电量不足或点火针积碳。建议定期更换电池（建议用碱性电池），清洁点火针氧化物。若频繁点火失败，检查开关阀是否堵塞。

2. 火焰异常：黄焰多因风门调节不当或气源不匹配，可调风门或联系专业人员检测气源。离焰现象可能是火盖变形，需更换火盖并确保安装到位。

3. 漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。检查胶管是否老化、卡箍是否松动，建议使用金属波纹管并定期更换。

4. 熄火保护失效：火焰意外熄灭后，保护装置未启动可能是感应针脏污或位置偏移，清洁感应针并调整间距。需定期检查熄火保护装置是否灵敏。

日常维护小知识：每周清理炉头火孔，避免油污堵塞；使用后及时关闭气源总阀，减少安全隐患；定期检查连接部位密封性，防止燃气泄漏。

如遇复杂故障，建议联系品牌授权服务中心，避免非专业维修造成安全风险。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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