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海信空调常见故障速查指南（附维修小技巧）

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：

1. 滤网堵塞：灰尘覆盖滤网导致散热不良，需定期清洗（建议每月1次）。
2. 制冷剂泄漏：外机连接管老化或室内外机接口松动，需专业检测加氟。
3. 压缩机故障：频繁启停或电压不稳易引发，表现为外机无噪音、内机不运转。

小知识：空调运行时若外机“嗡嗡”声异常，可先检查电源电压（220V±10%为正常），避免电压不稳损坏压缩机。

二、频繁停机/自动关机

可能原因：

1. 温度传感器故障：感温头积灰或线路接触不良，导致误报高温。
2. 遥控器故障：电池电量不足或按键粘连，更换电池后重启可恢复。
3. 外机散热片堵塞：柳絮、蚊虫堆积影响散热，需定期清理外机翅片（建议每季度1次）。

小技巧：若遥控器失灵，可将空调断电10分钟后重启，多数“假故障”可自行解决。

三、漏水/异味

可能原因：

1. 排水管堵塞：冷凝水无法排出，可倾斜空调外机接水盘，观察是否流水通畅。
2. 蒸发器发霉：长期潮湿易滋生霉菌，开机时调至“送风+除湿”模式1小时可杀菌。
3. 出风口结霜：滤网堵塞导致冷热交换异常，需先清洁滤网再检查风机。

安全提示：维修前务必关闭电源，检查外机时戴手套避免风扇划伤。

四、噪音大

可能原因：

1. 安装不平：支架倾斜或螺丝松动，用水平仪校准后拧紧。
2. 风机积灰：内机风轮缠绕异物，断电后取出清理即可。
3. 电容老化：外机启动电容鼓包，需更换同规格电容（建议每年检查一次）。

温馨提示：空调出现故障时，先排查滤网、电源等基础问题，若自行解决无果，及时联系**售后（避免非专业维修扩大故障）。日常使用中，保持室内外清洁、定期维护，可大幅延长空调寿命。

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海信空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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