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长虹壁挂炉常见故障速查与维修技巧

一、E1代码：点火失败

故障原因：燃气压力不足、点火针积碳或电极偏移。
维修步骤：

1. 检查燃气阀门是否开启，管道有无堵塞；
2. 清理点火针油污，调整电极间距（约3-5mm）；
3. 按压“复位”键后重启，若仍报警需联系售后检测风压开关。

维修小知识：定期（每3个月）用干布擦拭点火针，可延长使用寿命。

二、E2代码：燃烧故障

故障原因：热交换器堵塞、风机故障或烟道堵塞。
维修方法：

1. 关闭电源后拆卸面板，检查热交换器翅片是否积灰（可用压缩空气吹扫）；
2. 若风机异响，排查电容是否鼓包，必要时更换；
3. 清理烟道异物，确保排烟通畅。

实用技巧：壁挂炉冬季使用时，先开风机预热10秒再点火，可减少热交换器结垢。

三、E3代码：水流量不足

故障原因：水压不足、过滤器堵塞或水流传感器故障。
应急处理：

1. 观察压力表，低于1bar时补水至1.5-2bar；
2. 拆卸进水口滤网，冲洗杂质（每周检查一次）；
3. 若水流仍异常，可能是传感器故障，需专业人员更换。

安全提示：水压异常时切勿强行点火，防止管道爆裂。

四、H1代码：过热保护

故障原因：循环水泵不工作、系统水流量小或温控器失灵。
排查重点：

1. 打开补水阀检查水泵是否转动，若卡顿可能是叶轮卡有异物；
2. 检查系统是否缺水，补水后需排气（松开放气阀至出水无气泡）；
3. 临时降温可长按“模式”键切换至节能模式。

日常维护：壁挂炉停用前建议先关闭电源，再排空系统水并擦拭机身灰尘。

若自行排查后故障仍未解决，建议联系长虹**售后（400-811-1666），避免非专业维修造成二次损坏。合理使用+定期维护，可延长壁挂炉寿命5-8年。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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