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海尔热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏、线路接触不良。
维修建议：先检查电源是否正常，若指示灯不亮可能是电源故障；加热管损坏需用万用表检测阻值，阻值为零或无穷大都需更换；温控器可通过短接测试，异常则更换新品。

二、漏水问题

故障原因：安全阀老化、密封圈松动、内胆破裂。
维修小知识：安全阀是热水器的“安全泄压阀”，若漏水需先检查是否超过使用年限（一般5年左右），建议每年清洁一次进出水管；密封圈漏水可尝试逆时针拧紧，若无效则更换同规格配件。

三、显示故障代码

故障原因：传感器故障、主板问题、电压不稳。
维修提示：常见代码E1为传感器故障，E4为加热管漏电。若出现E1可先检查传感器探头是否结垢，断电后用砂纸打磨水垢；E4需立即断电，联系售后检测线路，切勿自行短接。

四、使用注意事项

1. 定期维护：建议每3个月清洗一次内胆，防止水垢堵塞加热管；
2. 节能技巧：加热至50℃左右即可，避免长时间高温保温，每月至少使用一次防止内胆生锈；
3. 安全检查：老旧热水器建议安装漏电保护器，插头插座需接地良好。

遇到复杂故障建议联系海尔**售后，切勿自行拆解高压电器。家电维修核心原则：断电操作、先查简单部件、再考虑核心组件，安全永远第一位。

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海尔热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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