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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐燃气灶作为家庭常用厨电，使用中可能出现多种故障。以下为常见问题及排查方法：

1. 打不着火：先检查电池是否没电，可更换后重试；若点火针积灰或错位，清理点火针氧化物并调整间隙（约3-4mm）。
2. 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，逆时针调风门增大空气量；火焰离锅太远可能是炉头堵塞，需清理火孔内杂质。
3. 漏气故障：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需专业人员检修。
4. 回火现象：火从炉头内部喷出，可能是火盖未盖严或火孔堵塞，重新安装火盖并清理堵塞物。

日常维护小贴士：定期用软毛刷清理炉头火孔，每月检查气管接口是否松动；使用时保持厨房通风，避免油烟长期积聚堵塞进风口。若自行排查无效，建议联系**售后，切勿擅自拆解维修。安全用气，及时检修，才能延长燃气灶使用寿命，保障烹饪安全。

万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万家乐燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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