阿里斯顿壁挂炉打不着火如何处理24小时全国各售后受理中心
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阿里斯顿壁挂炉打不着火？24小时售后帮您解决（含维修指南）

安全第一： 维修前务必关闭壁挂炉总电源和燃气阀门，避免燃气泄漏或触电风险。即使壁挂炉显示"待机"状态，也需确认无电流残留。

一、故障原因分析

1. 点火系统故障：脉冲点火器损坏、点火针积碳或距离不当，导致无法产生火花；
2. 燃气供应问题：燃气阀门未全开、燃气管路堵塞或燃气压力不足；
3. 热交换器堵塞：长期使用导致水垢沉积，影响热效率并引发点火失败；
4. 温控器异常：传感器失灵或设定温度过低，触发保护机制。

工具使用：维修点火器需准备十字螺丝刀、绝缘胶带和万用表，检测电路时用绝缘手套避免短路。

二、分步维修指南

第一步：排查点火系统

1. 检查点火针：关闭电源后，取出点火针（需拆卸装饰盖），用砂纸清理积碳，调整针尖与火排间距至3-5mm；
2. 测试点火器：用万用表测量点火器输出电压，正常应为3-5kV，无电压则需更换脉冲点火器（联系售后更换原厂配件）。

第二步：疏通燃气通道

1. 确认阀门状态：顺时针打开燃气阀至最大，观察燃气表指针是否转动；
2. 清洁过滤器：关闭阀门后，拆卸燃气入口处过滤器，清理杂质（建议每年至少清洁一次）。

第三步：检测热交换器

1. 观察火焰状态：若点火时有蓝火但立即熄灭，可能是热交换器堵塞，需用专用除垢剂浸泡24小时；
2. 水压检测：打开进水阀，确保压力表显示1-1.5bar，压力过低会导致点火失败。

保养小窍门：壁挂炉停用季节，可关闭燃气阀后开启热水模式至水排空，防止冬季冻裂管道；每月清洗一次烟管出口，避免倒风熄火。

24小时全国售后受理中心

如自行排查无果，立即拨打**400热线（如400-XXX-XXXX），技术人员将根据故障代码提供上门服务。维修后记得索要质保凭证，阿里斯顿**承诺非人为故障90天包修。

提示：壁挂炉维修涉及高压电路和燃气系统，建议优先联系专业售后，切勿尝试自行拆解，安全永远是第一位！