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三星洗衣机常见故障及维修小知识

1. 不脱水故障
可能原因：排水泵堵塞或电机皮带老化。
维修提示：先检查排水口是否有异物（如线头、硬币），若排水泵堵塞需断电后拆开清理。皮带老化时，观察电机与皮带轮间的皮带是否打滑，打滑则需更换同型号皮带。
小知识：洗衣机脱水时若剧烈震动，可能是衣物分布不均导致平衡失衡，建议脱水前均匀摆放衣物并拉平。

2. 不进水故障
可能原因：进水阀堵塞或水龙头未开足。
维修提示：先确认水龙头正常出水，再检查进水口滤网是否被水垢或杂质堵塞（断电后拆卸清洗）。若阀门无反应，可能是阀芯损坏，需联系售后更换进水阀。
小知识：长期使用后，建议每3个月清洗一次进水阀滤网，避免杂质堆积影响寿命。

3. 噪音异常
可能原因：滚筒轴承磨损或减震器失效。
维修提示：运行时若机身晃动剧烈，检查减震器是否漏油（按压减震器无回弹则需更换）。轴承磨损时需拆解滚筒更换轴承，建议联系专业人员操作。
小知识：洗衣机放置地面不平会加剧噪音，可通过调整底脚螺丝保持机身平稳。

4. 显示故障代码E1/E3
E1通常为排水超时，E3为不平衡。
维修提示：E1先检查排水泵是否堵塞或排水管是否弯折；E3则需重新摆放衣物或调整洗衣机水平。若频繁显示，可能是传感器故障，需专业检测。
小知识：冬季使用时，排水管道可能因低温结冰，需提前做好管道防冻处理。

注意事项：自行维修前务必断电，涉及电路、电机等部件建议由三星**售后处理，避免安全隐患。日常使用中定期清洁过滤器和滚筒外壁，可有效延长洗衣机寿命。

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三星洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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