云米洗衣机全国统一24小时售后受理客服热线

云米洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米洗衣机常见故障速查指南

一、常见故障及解决方法

1. 不启动/指示灯不亮

   • 检查电源插座是否通电，可更换插座测试；若电源正常，可能是门开关故障（如门未关严、门钩变形），需清理门框橡胶条异物后重新关门。
   • 维修小知识：洗衣机门需轻缓关闭，避免撞击弹簧卡扣；频繁开关门可能导致锁钩磨损。

2. 脱水时剧烈震动

   • 衣物未均匀分布是主因，暂停后重新调整衣物；若机身倾斜，检查底脚是否平衡，顺时针旋转低脚螺丝即可调平。
   • 维修提示：脱水前务必确认门已锁死，异常震动可减少脱水转速（参考说明书降低档位）。

3. 不排水或排水慢

   • 先检查排水泵口是否堵塞（毛发缠绕常见），断电后拆开滤网清理；若排水管弯折，可拉直恢复排水坡度。
   • 小技巧：将洗衣机倾斜5°角放置，利用重力辅助排水，同时避免洗涤剂残留形成泡沫堵塞排水阀。

4. 洗涤时噪音异常

   • 可能是滚筒轴承缺油，断电后打开后盖板，在轴承处滴加专用润滑油；或衣物中有硬物（硬币、发卡）卡住内筒。
   • 提醒：首次使用前可空转检查，避免金属杂物混入造成部件磨损。

二、日常保养建议

• 每3个月清理一次过滤器，每月使用空机模式（不加衣物）运行清洁程序；
• 长期不使用时，需打开舱门保持干燥，防止霉菌滋生；
• 洗涤剂选择低泡型，避免过量使用导致泡沫溢出污染机器。

云米洗衣机采用智能控制系统，多数故障可通过基础排查解决。若自行处理无效，建议联系**售后，避免非专业拆解造成二次损坏。

云米洗衣机全国统一24小时售后受理客服热线

云米洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、银川、襄阳、连云港、青岛、安庆、佛山、昆明、长春、武汉、怀化、绵阳、桂林、苏州、等城市。

云米洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

云米洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

贵阳、郑州、包头、烟台、石家庄、淮安、镇江、洛阳、芜湖、呼和浩特、